アンドトイボックスの口コミまとめ｜おもちゃを事前確認するならこのサブスク！

「アンドトイボックスの口コミ・評判を一通り知りたい」
「アンドトイボックスのおもちゃのコスパを知りたい」

という方に向けて、

おもちゃのサブスクを６社利用し、２００点以上のおもちゃと出会ってきた筆者が、「アンドトイボックス」の口コミ・評判を調査しました。



おもちゃのサブスクとは、人気の最新知育玩具が届く定額サービスのこと。

2018年にサービスを開始した「アンドトイボックス」は、96.5％のリピート率が評判を証明するおもちゃのサブスクです。

※2021年に旧称「トイボックス」より改名

人気の理由は、「おもちゃプランを事前に確認でき、変更できる」という、他社にはないサービスがあるから。

初月割引キャンペーンがお得で、安くおもちゃレンタルを始めたい方にもおすすめですよ。

などを、まとめてチェックできます。

アンドトイボックス【悪い口コミ】はある？デメリットは？

少し意地悪ですが、まずは、断然気になる「アンドトイボックスの悪い評判」からチェックしていきましょう。

トイサブなどと比べると利用者が少ないので、口コミ総数が少なめ。

悪い口コミは数えるほどしかなく、目立ったトラブルもないようですね。

そこで、今回は、筆者の利用経験と他社との比較でわかったデメリットも加えながら、解説していきます。
（きっとこの先、口コミが増えていくので、都度更新していきますね）

アンドトイボックスの口コミからわかった悪い点

①コスパがいまいち

②部品を紛失すると、弁償になる

コスパがいまいち

発送ごとに15,000円相当のおもちゃが届く「アンドトイボックス」。

ときには15,000円を下回るケースがあるそうです。

おもちゃ定価で計算した場合と、Amazonなどのセール価格で計算した場合では、確かに総額に違いがあるので、損した気分になることも理解できます。

▼Amazon価格だと、15,000円以下のケースも

おもちゃのサブスクレポ！
◼️アンドトイボックス
15000円相当ってあるけど値段調べると14242円程度。調べた時安価なものがあったせいかもだけどギリギリ安…。14日間返金サービスがあるから初めてには良かった遊ばない玩具２ヶ月あるのしんど pic.twitter.com/q8S3nBRvwA

— はなみ☺︎1y (@0family0tys0) January 16, 2023

しかし、他社では、30,000円分のおもちゃが届いたこともあるので、他社と比較すると「アンドトイボックス」のコスパはやや悪いというのは事実かもしれません。

しかし、独自サービスにより、遊ばないおもちゃがほぼゼロになるため、コスパ以上に満足感は高いです。

これから、おもちゃを自分好みに変更できる独自サービスをじっくり解説していきます。

部品を紛失すると、弁償になる

子供のおもちゃですから、部品を紛失してしまう…といったトラブルもありがちですよね。

「アンドトイボックス」では、紛失の場合、330円／個で買取（弁償）が必要です。

一方で、「トイサブ」や「イクプル」、「チャチャチャ」では弁償しなくてOKなので、アンドトイボックスの出費はちょっと手痛いなぁと感じますね。

しかし、「アンドトイボックス」では、いくつも失くしてしまった場合は、上限1,300円の弁償で済むので、落ち込むほどの大出費にはならずにすみます。

「故障と破損」に関しては、弁償なしなので安心です。

▼その他には「借りたおもちゃで全然遊ばなかった」という口コミも…

アンドトイボックス選定品全然遊ばなかったので返品する事に
おもちゃ…難しいな……

— はなみ☺︎1y (@0family0tys0) January 16, 2023

おもちゃにまったく関心を示さないのは、レアケースですが、「全額返金制度」があるので返金を受けることができます。
※毎月払いを選択した場合のみ

アンドトイボックスの【良い口コミ】から見たメリット　

「アンドトイボックス」には、良い口コミが多くありました。

他社にはない独自の魅力がいくつかあることがわかりましたので、どんどんご紹介していきます。

アンドトイボックスの口コミからわかったメリット

①おもちゃプランを事前に確認、変更できる

②LINEですべてやり取りできる

おもちゃプランを事前に確認、変更できる

「アンドトイボックス」の最大のメリットは、提案してもらったおもちゃプランを、「気に入らない！変更してください」と言えることでしょう。

・すでに持っているおもちゃとかぶるのを防げる
・興味のなさそうなおもちゃをスルーできる

以上のようなメリットがあります。

おもちゃサブスクサービスを継続していくうちに絶対出てくるのが、まったく遊ばないおもちゃとの遭遇事件…

届くおもちゃを自分好みにカスタマイズできれば、そういった失敗が避けられるので、結果、コスパ最大限にサブスクを活用できるようになります。

▼プランナーさんと相談しながら自分好みのおもちゃを選べます

新年早々おもちゃのサブスク悩みまくってアンドトイボックス始めてみた！2ヶ月こんなおもちゃかーって遊ぶよりは事前知ってプランナーさんと一緒に決めてわくわくしながら待って2ヶ月楽しむ方がいいなと思って✨
とりあえず保育園始まるまでと思ってるけど続ける人多いのかな…

— はなみ☺︎1y (@0family0tys0) January 4, 2023

▼プランの変更が可能な点が入会の決め手という口コミも

うちはアンドトイボックス使ってました！本人の好みがハッキリしてきたのでやめてしまいましたが…
うちはおもちゃが多いのでプラン決定後にこれはチェンジで！ってできるアンドトイボックスにしました

— 古糸らんwith2歳児 (@fritrnchan) February 9, 2023

▼ちなみに、気に入るまで何回もプラン変更が可能です。

おもちゃのサブスク、トイボックスつかってるんだけどすごく良い〜〜〜
要望に合わせて送る中身を何度も変更してくれるから、かぶる心配が一切ない！
すでにおもちゃを結構持ってるけどまだまだ色んなので遊ばせたい強欲の壺タイプのママにおすすめ‍♀️李

— ことり┊ ¹ʸ (@c0telier) February 13, 2023

LINEですべてやり取りができる

「アンドボックス」では、申込からプラン相談、解約手続きまで、すべてLINE上で完結できます。

ひとりひとりに専属のプランナーさんが付くため、子供の好みなどを親身になって受け止めてくれるのがメリットのひとつ。

プランナーさんは子育て中の方も多いため、リアルな子供の声が反映されたプランニングに評判が高いようです。

・プランナーさんと連絡を取り合って、好みのプランを作り上げたい方
・パソコンは面倒、LINEが気楽で良いという方

どちらにも「アンドトイボックス」はおすすめできますよ。

▼LINEのやり取りが、想像以上にすごく楽だったという口コミ

おもちゃのサブスク、アンドトイボックス、火曜日に契約してすぐおもちゃの提案あり、1つは手持ちと被るので再提案してもらってもう今日来るみたいよ！早いし全部LINEでやりとりなのですごく楽。WEB上で申請するのと変わらないかと思ったけど、LINEは楽だなぁ！これは発見であった。

— しん (@shin_ver0) November 24, 2022

▼LINEじゃないと利用できず残念という口コミも…

おもちゃのサブスク、アンドトイボックスにしよう！って決めたのにLINEやってないとダメみたい。他のにしよう。コスパ◎のイクプルかデザイン◎のトイズレンタか。

— 奥村巴菜 (@Okumushi_hana) April 20, 2022

LINEは無料アプリで、数分で登録作業が完了します。

LINE未登録の方は、この機会に利用を検討してもいいかもしれませんね！

アンドトイボックスの料金・特徴｜知っておきたい情報まとめ

「アンドトイボックス」は、年齢や成長段階に合ったおもちゃをプロの視点で選んでくれるサービス。

「おもちゃ選びに困っている」「知育にいいおもちゃでたくさん遊ばせたい」そんなパパママの救世主的存在です。

「アンドトイボックス」の最大の特徴は、おもちゃプランの変更が可能な点です。

その他にアンドトイボックスで知っておきたいことは次の通りです。

・料金
・キャンペーン／クーポン情報
・おもちゃ内容
・衛生面
・破損・紛失

料金は３種類｜アンドトイボックスは業界最安クラス！

	プレミアム （おすすめ！）	スタンダード	セルフ
月額料金（税込）	3,608円	3,278円	3,278円
特徴	プラン提案後、 気に入らないおもちゃを 変更できる	プランナーが おもちゃを選んでくれる	プランナーなし
おもちゃ点数	４～6個	４～6個	5個
おもちゃの総額	15,000円相当	15,000円相当	上限なし
おもちゃ交換周期	２カ月	２カ月	２カ月
送料	無料	無料	無料

「アンドトイボックス」の３つの料金プランについて、解説していきます。

まず、プレミアムコースとスタンダードコースの違いは、プラン提案後におもちゃの変更ができるかどうか。

プレミアムコースの月額3,608円は、おもちゃサブスク業界の相場から見て平均的な価格帯なのですが、

プランを自分好みに変更できる点で、他社にはないプラスαのお得感があります。

プレミアムコースの【プラン変更】とは？
プランナーさんが事前に提案してくれる４～６点のおもちゃに、それぞれOK／NGのジャッジができます。NGのおもちゃには、別のおもちゃの提案をしてくれるサービスです。

一方で、プラン変更ができないスタンダードコースは、他社とほぼ同じスペックで、最安トップなので、「費用を安くしたい」方に向いています。

セルフコースはプランナーが付かないのが特徴。おもちゃ一覧から好きなものだけを選べる、こちらも他社にはない料金プランです。
※おもちゃ数は他コースの6～7割ほど

おもちゃサブスクの相場感を知りたい方は、【おもちゃレンタル15社比較】総合力No.1は？/安い/きれい/お試しOK/保証◎などの比較記事をチェックしてみてください

キャンペーン割引・クーポン情報

「アンドトイボックス」では、2つのキャンペーンを実施中です。

初月30％OFF

アンドトイボックスを初めてご利用の方限定で、初月料金が3,608円→2,526円（30％OFF）になります。

適応されるのは、「プレミアムコース」のみですが、一番お得感あるアンドトイボックスの代表的コースです。

全額補償サービス

「子供がすべてのおもちゃでまったく遊ばない」という場合は、全額返金を受けることができます。

毎月支払いを選択している場合のみ対象で、おもちゃ到着から14日以内に連絡すれば返金されます。

おもちゃプランニングに不安のある方は、はじめからプレミアムコースを選択しておくと安心です。

クーポン情報

「アンドトイボックス」の料金がお得になるクーポンは、2023年7月現在発行されていないようです。

情報が更新されたら、当サイトでも随時更新していきます。

6ヶ月、12ヶ月契約で料金値引きあり

料金の支払い方	１ヶ月分の料金	割引率
毎月払い	3,608円	割引なし
6ヶ月一括	3,307円	半月分無料
12ヶ月一括	3,307円	1ヶ月分無料

「アンドトイボックス」は、6ヶ月分、あるいは12ヵ月分の料金を一括で前払いすることで、割引を受けられます。

途中解約による返金もあるため、はじめからまとめ払いの選択がお得になります。
（解約事務手数料550円は必要です）

【アンドトイボックスを一番安く利用する方法】
①毎月払いで入会　→初月30％FFを活用
　　　
②１ケ月後に、6ケ月（12ケ月）一括払いに変更　→月額3,307円に値引き

以上が、もっともお得になります。

保育士とプランナーがペアでおもちゃ選びを担当

アンドトイボックスでは、常勤の保育士と担当プランナーがペアになっておもちゃ選びを行っているのが特徴。

有名私立保育園の実務経験を持つ保育士が、知育玩具による発達支援プログラムを監修しています。

また、ユーザー１人１人に専属担当プランナーが付くことも魅力。

子育て経験のあるプランナーさんも多いため、ママ友のような感覚で知育玩具のアドバイスを受けられますよ。

レンタルできるおもちゃの種類

公式サイトや公式インスタで、レンタル可能なおもちゃの一部を見ることができます。

ただ、借りられるおもちゃを全部公開しているわけではありません。

おもちゃ一覧の使い方としては、

・プランナーさんへのリクエストの参考にする
・プラン提案後にやっぱこっちに変更！という使い方をする

という流れで、不要なおもちゃをグッと減らし、満足感を高められます。


おもちゃの傾向としては、筆者の利用経験やSNSでの評判から見ると、

といった、特徴があり、国内外バランスよくおもちゃを取り揃えている印象です。

衛生面が安心！調剤薬局が清掃を監修

アンドトイボックスの衛生管理は、グループ内の調剤薬局が監修しているのがポイント。

衛生薬学を学んだ薬剤師さん監修だからこそ、ノロウイルスやインフルエンザウイルスなどの知見も豊富なので、安心感が持てますね。

おもちゃの種類	洗浄・消毒方法
全般	・グループ内の調剤薬局が商品除菌工程を監修 ・アルコールや次亜塩素酸を用いた除菌剤 で素材に応じたベストな除菌
布製	・専門業者に清掃を委託し 清掃・除菌・乾燥を一連で管理

筆者の利用経験からも、すごくきれいに管理されたおもちゃが届きましたし、口コミを読んでみても、「新品のようにメンテナンスされていて安心」と、評判が高いです。

紛失の場合は買取が必要

「レンタルしたおもちゃを壊したらどうしよう…」初めて利用される方は心配ですよね。

「アンドトイボックス」では、

・破損　→弁償不要
・パーツ紛失　→330円／個の負担（上限1,300円まで）

となっています。

「破損の弁償不要」は、説明書にあるような遊び方で壊れた場合に適応されます。

水没やペットがボロボロにしてしまった場合は買取になるので、ルールを守った遊び方をしましょう。

おもちゃ本体の紛失は、盗難の観点から、買取になります。

おもちゃを破損・紛失しても弁償なしなのは、「イクプル」「トイサブ！」「チャチャチャ」があります。

問い合わせ方法・サポートディスク

「アンドトイボックス」に相談事があるときは、LINE上で行います。

LINEでのやり取りは、公式サイトからLINEの友達登録を行うと、簡単に開始できます。
※利用の流れで、問合せアカウントとプランナー、両方の友達登録が必要になります。

アンドトイボックスの問合せ対応は、下記のようにいいこと尽くし。

・契約者、検討中の方、両方が利用可能
・形式ばった文面の必要なし
・返信が早い（1時間以内）

とても気軽に利用できるため、個人的には大手おもちゃサブスクの中で、一番使い勝手がいいと感じています。

筆者自身、サポート体制がここまで良いのには驚き！

解約・退会方法

お試し利用で終わるかも…という方にとっては、解約（退会）の楽さも重要なポイント。

「アンドトイボックス」の解約（退会）はとても簡単です。

STEP①　おもちゃを返却（配送業者に渡す）
STEP②　LINE上の「退会」ボタンより手続き（次回課金日の2日前まで）

の２ステップで完了します。

アンドトイボックスを解約（退会）するには2ヶ月の継続利用が必要です。

アンドトイボックスの利用で良くある質問

ここからは、「おもちゃのサブスク」について良くある疑問について解説していきます。

アンドトイボックスの支払い方法は？

「アンドトイボックス」では、クレジットカード払いに対応しています。

口座振替や、コンビニ払いには対応していないため、クレジットカードの準備が必要です。

初回はいつ届くの？

「アンドトイボックス」の初回おもちゃは、申込みより3～4日程で発送されます。

繁忙期では、７～10日で発送となるケースもあるようです。

プレミアムコースを選択した筆者の場合は、申込翌日にプランの提案があり、3営業日後にはおもちゃを受け取ることができました。

「アンドトイボックス」の初回発送は、他社のおもちゃサブスクサービスより早い傾向にあります。

もっと早い発送がいいという方は、「イクプル」なら３日以内に発送してもらえます。

リクエストはできる？

「アンドトイボックス」では、おもちゃのリクエストが可能です。

LINE上で商品名もしくはおもちゃジャンルを伝えましょう。

おもちゃの延長（期間を超えてのレンタル）はできる？

「アンドトイボックス」では、気に入ったおもちゃを継続してレンタルすることが可能です。

おもちゃの延長をしたい場合は、LINEからその旨を問合せましょう。

申請したおもちゃを手元に残しておくと、次回発送では残した分をさし引いた点数のおもちゃが発送されてきます。

兄弟プランはある？

「アンドトイボックス」では、ひとつのプランを分け合う形で、兄弟利用ができます。

初回登録時もしくは登録後にLINEから、兄弟の年齢・性別・おもちゃの配分を伝えると、次回より反映してもらえます。

※セルフコースの兄弟利用はできません。

兄弟利用を検討中の方は、おもちゃのサブスク兄弟プラン一覧｜兄弟だけの特典とレンタル時の注意点の記事をチェックしてみてください。

レンタルできるおもちゃの一覧はある？

「アンドトイボックス」には、レンタルできるおもちゃの一覧があります。

公式サイトのメニュータブから、「おもちゃ一覧」をクリックすると、一部のおもちゃを確認できます。

いつからいつまで利用できる？

「アンドトイボックス」は０歳３カ月～５歳未満まで利用することができます。

大型おもちゃはレンタルできる？

「アンドトイボックス」では、室内で遊べる三輪車などの取り扱いがあります。

屋外で遊べる大型おもちゃの取り扱いはありません。

大型おもちゃのレンタルを検討されている方は、大型おもちゃのレンタル８社比較｜ジムや大型エアー遊具が借りれるサブスクもの記事をチェックしてみてください。

アンドトイボックスとトイサブの違いは？

「アンドトイボックス」と最大手「トイサブ」の比較は別記事でご紹介しています。

アンドトイボックスの口コミまとめ

ここまで「アンドトイボックス」の口コミをご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？

「アンドトイボックス」は、口コミ総数が少なめでしたが、良い評判の方が多くありました。

▼「アンドトイボックス」の口コミと特徴をおさらいすると、次のようになりました。

メリット	デメリット
おもちゃプランを事前に確認、変更できる LINEですべてやり取りできる 料金は業界最安クラス 担当プランナーが1人1人に付く 調剤薬局が清掃除菌を監修	コスパがいまいち 部品を紛失すると、弁償になる

※ここでご紹介した口コミは、SNS（Twitter・インスタグラム）より引用しています。


▼以上のことから、「アンドトイボックス」は次のような方におすすめできます。

最後に……

おもちゃのサブスクがわが家に合うのか、まずはお試しで体験してみたい方も多いですよね。

下記では、お試しにおすすめのおもちゃサブスクをご紹介していますので、あわせてご覧になってください。

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